Информация для пациентов

Всё, что нужно знать до, во время и после приёма.

Подготовка к приёму

Заранее запишите основные жалобы и вопросы. Возьмите список принимаемых лекарств с дозировками и свежие результаты анализов или заключения. На первый приём, пожалуйста, приходите на 10 минут раньше [заглушка: уточнить инструкции по прибытию].

Какие документы взять с собой

Документ, удостоверяющий личность, список лекарств, предыдущие медицинские заключения, результаты анализов, сведения о прививках и, при необходимости, результаты исследований и выписки из больниц. Иностранные документы на английском, португальском, румынском или русском языке рассматриваются напрямую.

Продолжительность приёма

[Заглушка: типичная продолжительность — например, первая консультация 45 минут, повторная 20–30 минут.]

Политика отмены записи

[Заглушка: срок уведомления об отмене и переносе, а также условия при поздней отмене.] См. также полную страницу «Политика отмены записи».

Способы оплаты

[Заглушка: принимаемые способы оплаты — карта, банковский перевод, MB WAY — и стоимость консультаций.] Детализированный счёт (fatura) предоставляется всегда.

Страхование

[Заглушка: принимаемые частные страховые компании, прямое выставление счетов или порядок возмещения по предоставленному счёту.]

Рецепты

Когда это клинически обоснованно, рецепты, действительные в португальских аптеках, выписываются во время или после консультации. [Заглушка: порядок продления рецептов и сведения об электронных рецептах.]

Направления

Когда необходимы помощь специалиста или обследования, врач выдаёт направление, может порекомендовать проверенных специалистов и лаборатории и координирует ваше лечение на всём протяжении.

Медицинские справки

Медицинские справки (например, для работы, учёбы, поездок или занятий спортом) могут выдаваться после клинической оценки, когда это уместно. [Заглушка: виды выдаваемых справок и возможная стоимость.]

Передача документов

Результаты анализов и заключения можно передать до приёма. [Заглушка: защищённый канал передачи.] Пожалуйста, не отправляйте медицинские документы через обычную форму обратной связи или по незашифрованной электронной почте.

Конфиденциальность

Информация о вашем здоровье — это чувствительные персональные данные, защищённые врачебной тайной и законодательством Португалии и ЕС о защите данных (GDPR). Она никогда не используется для рекламы или аналитики. Подробности — в Политике конфиденциальности.

Экстренные ситуации

Эта практика не оказывает экстренную помощь. В случае экстренной медицинской ситуации в Португалии немедленно звоните 112 или обратитесь в ближайшее отделение неотложной помощи больницы (urgências). Для несрочных консультаций о здоровье работает национальная линия здоровья SNS 24 по номеру 808 24 24 24.

Медицина в Португалии не должна казаться чужой.

Запишитесь на консультацию на английском, португальском, румынском или русском языке.

Эта услуга не предназначена для экстренных ситуаций. В экстренном случае звоните 112.