Tudo o que precisa de saber antes, durante e depois da sua consulta.
Preparar a sua consulta
Anote antecipadamente as suas principais preocupações e perguntas. Traga uma lista da medicação atual com as doses e quaisquer resultados de exames ou relatórios recentes. Para uma primeira consulta, chegue 10 minutos mais cedo [espaço reservado: confirmar as instruções de chegada].
Documentos a trazer
Documento de identificação, a sua lista de medicação, relatórios médicos anteriores, resultados de análises, boletim de vacinas e, se relevante, relatórios de imagiologia e notas de alta hospitalar. Documentos estrangeiros em inglês, português, romeno ou russo podem ser revistos diretamente.
Duração da consulta
[Espaço reservado: durações habituais — p. ex. primeira consulta 45 minutos, seguimento 20–30 minutos.]
Política de cancelamento
[Espaço reservado: prazo de aviso para cancelamentos e remarcações e eventuais condições para cancelamentos tardios.] Consulte também a página completa da Política de Cancelamento.
Métodos de pagamento
[Espaço reservado: métodos de pagamento aceites — cartão, transferência bancária, MB WAY — e valores das consultas.] É sempre emitida uma fatura detalhada.
Seguros
[Espaço reservado: seguradoras privadas aceites, acordos de faturação direta ou o processo de reembolso mediante a fatura emitida.]
Receitas médicas
Quando clinicamente adequado, são emitidas receitas válidas nas farmácias portuguesas durante ou após a consulta. [Espaço reservado: procedimento de renovação de receitas e detalhes sobre receitas eletrónicas.]
Referenciações
Quando são necessários cuidados especializados ou exames, o médico emite uma referenciação e pode recomendar especialistas e laboratórios de confiança, articulando os seus cuidados durante todo o processo.
Atestados médicos
Podem ser emitidos atestados médicos (p. ex. para trabalho, escola, viagem ou desporto) após avaliação clínica, quando adequado. [Espaço reservado: tipos de atestados emitidos e eventuais custos.]
Envio de documentos
Os resultados de exames e relatórios podem ser enviados antes da consulta. [Espaço reservado: canal seguro de envio.] Não envie documentos médicos através do formulário de contacto comum nem por email não encriptado.
Privacidade
A sua informação de saúde é constituída por dados pessoais sensíveis, protegidos pelo sigilo médico profissional e pela legislação portuguesa e da UE em matéria de proteção de dados (RGPD). Nunca é utilizada para publicidade ou análises estatísticas. Consulte a Política de Privacidade para mais detalhes.
Emergências
Este consultório não presta cuidados de emergência. Numa emergência médica em Portugal, ligue imediatamente 112 ou dirija-se ao serviço de urgências do hospital mais próximo. Para aconselhamento de saúde não urgente, a linha nacional SNS 24 está disponível através do 808 24 24 24.
Os cuidados de saúde em Portugal não têm de parecer estranhos.
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